Подлежит ли возврату серьги

День защиты прав потребителей: какие товары не подлежат возврату [ Редактировать ] 15 марта Какие товары не подлежат возврату Анастасия Очеретнюк Ежегодно 15 марта в мире отмечают День защиты прав потребителей. В Украине права граждан регулируются в соответствии с Законом "О защите прав потребителей". О том, что мы с вами имеем право возвращаться товар в течении 14 календарных дней, знает практически каждый граждан страны. Но вы знали, что в законе также указан перечень товаров, которые мы не сможем вернуть в магазин? Об этом я и расскажу вам.

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. При продаже личных вещей бижутерии , к примеру на Авито, частным лицом не предприниматель , следует ли учитывать возможность возврата товара покупателем после его покупки, оплаты, получения, если покупателю в течение какого-то времени захотелось вернуть товар без указания причины?

Правила обмена и возврата Согласно закону, возврат или обмен продукции из золота или серебра возможен только при наличии заводского брака в самом ювелирном изделии. В соответствии с положениями статьи Гражданского Кодекса следует, что продавец не несет ответственность за возникший брак после того, как ювелирное изделие было передано покупателю.

Возврат, обмен

Товар, приобретенный как в розничных салонах, так и интернет-магазине, можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки. Возврат ювелирных изделий производится на усмотрение магазина, в котором совершалась покупка, в течение 14 дней.

Возврат возможен только в том случае, если не сорвана пломба, изделие не содержит драгоценных камней, не было в употреблении, сохранены потребительские свойства, товарный вид, упаковка и документация.

Возврат товара, приобретенного в интернет-магазине или розничном салоне, осуществляется по адресам розничных точек сети или через отправку в главный офис компании. Для возврата товара, свяжитесь с нашими менеджерами по телефонам ; 8 почте back alltime. При обмене или возврате необходимо иметь при себе товар в полной комплектации, паспорт и заявление на возврат. Если в вашем городе нет нашего розничного магазина, то возврат осуществляется по почте.

Москва, 2-я ул. Энтузиастов, д. Вы можете воспользоваться услугами любой курьерской службы. После отправки обязательно пришлите номер почтового идентификатора на email: back alltime. Отследить ход отправления посылки можете также самостоятельно на сайте по вашему номеру почтового идентификатора. Наш курьер забирает почту 2 раза в неделю: во вторник и пятницу.

Если вы заметили, что посылка долго остается на почте, свяжитесь, пожалуйста, с нами по бесплатному номеру: 8 Когда мы получим вашу посылку, с вами обязательно свяжется менеджер и уточнит дальнейшие действия: возврат денежных средств, обмен и так далее. Внимание, если вы возвращаете товар потому, что он вам не понравился или не подошел, то стоимость пересылки не возмещается. Кроме того, в некоторых случаях, мы можем самостоятельно забрать у вас часы.

Подробнее об услуге узнавайте у менеджеров. Кроме того, не подлежат возврату или обмену следующие товары надлежащего качества "…Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни…". Возврат товара, приобретенного в нашем интернет-магазине или наших розничных магазинах , осуществляется по адресам розничных магазинов.

Для возврата товара свяжитесь с нашими менеджерами по телефонам ; 8 или почте back alltime. Заявления на возврат, обмен рассматриваются в течение 10 календарных дней со дня обращения по электронному адресу back alltime. В течение этого срока вам будет предложено осуществить диагностику дефекта самостоятельно в сервисном центре, либо выслать часы нам для последующей передачи в сервисный центр, если в вашем городе нет специализированного сервиса.

Кроме того, часы возможно сдать на диагностику в одном из наших розничных магазинов. Диагностика изделия сервисным центром происходит в течение 14 календарных дней. В случае, если сервисный центр заявленный дефект отнес к заводскому браку, мы вернем стоимости товара или заменим его на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом цены с учетом потраченных вами денег за пересылку.

Если заявленный дефект не будет подтвержден как заводской брак, а имеет место неправильная эксплуатация изделия, наш менеджер или менеджер сервисного центра свяжется с вами и сообщит стоимость ремонта, после чего вы примите решение о дальнейших действиях. В этом случае сумма потраченных вами денег за пересылку не возмещается!

Кроме того, возврат и обмен часов возможен, если: сервис-центр пытается починить ваши часы в течение 45 дней, но в итоге выдает официальное заключение, что это сделать невозможно; в течение каждого года гарантийного срока часы неоднократно попадали в сервисный центр и находились там в совокупности не менее 30 дней, и у вас есть соответствующие записи в гарантийном талоне.

Более подробную информацию об условиях гарантии и эксплуатации изделия вы найдете в гарантийном талоне товара. Обратите внимание, что любые вопросы по возврату и обмену товара ненадлежащего качества мы решаем ТОЛЬКО при наличии официального заключения гарантийного сервисного центра. Возврат товара ненадлежащего качества при получении в Пикпоинт Возврат товара не надлежащего качества при получении в Пикпоинт брак, обнаружение дефектов, поломка, бой При получении заказа в постаматах убедительная просьба оперативно на месте проверять содержимое посылки.

В случае обнаружения дефекта, брака или боя следует незамедлительно связаться по телефонам указанным в шапке сайта. Кроме того, возврат и обмен часов возможен, если: — сервис-центр пытается починить ваши часы в течение 45 дней, но в итоге выдает официальное заключение, что это сделать невозможно; — в течение каждого года гарантийного срока часы неоднократно попадали в сервисный центр и находились там в совокупности не менее 30 дней, и у вас есть соответствующие записи в гарантийном талоне.

Возврат сережки, как вернуть сережку в магазин и можно ли получить деньги

Возврат некачественной сережки Бесплатная консультация юриста по возврату товара! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Принципиальное значение при возврате сережки имеет следующие обстоятельства: установлена ли гарантия на сережку; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на сережку; Если срок службы установлен, закончился ли он. Возврат сережки с недостатками в течение срока гарантии В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за сережку суммы п. Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть сережку с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился. Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата сережки в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег Срок возврата денег за сережку ненадлежащего качества, на которую не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст. Кому можно предъявить требование Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить: продавцу — организации независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальному предпринимателю, реализующим товары потребителям по договору купли-продажи п.

Возврат бижутерии

В случае приобретения бракованного товара, то есть товара ненадлежащего качества, потребитель имеет право требовать возврата денег либо замены товара на аналогичный, безо всяких ограничений. Защита прав потребителей: Распродажи и акции. Утверждение продавца о том, что товар, купленный на распродаже, обмену и возврату не подлежит, является нарушением закона.

Задать вопрос Для того, чтобы вернуть украшение обратно в магазин, нужно соблюсти несколько важных условий: в списке товаров, не подлежащих возврату или обмену, нет вашей бижутерии; она не использовалась и сохранилась в прежнем виде; с момента покупки прошло менее двух недель; обязательно должен быть сохранен кассовый чек.

Обмен и возврат изделий

Закон РФ от ВАЖНО Постановлением установлен список исправных промышленных товаров, возврат или обмен которых не производится. В перечень входит ювелирная продукция из драгоценных материалов, но не бижутерия. Закон, защищающий права покупателя сокращенно ЗОЗПП , содержит полезные для потребителя сведения: в статье 25 определены права на замену качественных товаров без недостатков; статья 18 регулирует потребительские права при обнаружении недостатков в приобретенных изделиях; в статье 21 раскрыт порядок замены неисправных товаров, не качественной продукции с существенным браком. Можно ли вернуть бижутерию? Возврат в магазин качественной бижутерии является законным. Данная продукция отсутствует в списке не продуктовых предметов , не подлежащих возврату или обмену Постановление от Бижутерия не подошла по размеру, цвету, внешнему виду, комплектации — это уважительная причина для обмена. Если желаемой продукции в салоне нет, гражданин требует возврата денег.

Для использования данного сайта необходимо включить сценарии.

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Обмен и возврат товара Купленную драгоценность независимо от наличия в ней драгоценных металлов, камней нельзя обменять или вернуть просто из-за того, что она вам не подошла. Бракованные ювелирные изделия можно вернуть и обменять в установленном порядке. О сроках и процедурах Если в течение 2 лет вы обнаружили брак, то имеете право на замену украшения или бесплатный ремонт Порядок ремонта, обмена или возврата ювелирных изделий по гарантии регулируется сразу несколькими нормами закона. В зависимости от ситуации ваши действия могут быть различными. Расскажем вкратце о каждой из них.

Подлежит ли возврату бижутерия?

Перевозка грузов Граждане имеют право вернуть товар в магазин, даже если он хорошего качества. И нередко этой возможностью пользуются, возвращая деньги за неудачную покупку. Но существует закрытый исчерпывающий Перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену, если в них не обнаружено брака. Приобретая их, следует внимательно отнестись к характеристикам изделия — цвету, фасону, габаритам и т. Ведь вернуть разонравившиеся товары из данного списка покупателю не удастся. Несколько уточнений Перед тем, как определить, какие товары не подлежат обмену и возврату при надлежащем качестве , следует уточнить, что речь идет только о непродовольственной продукции. Любую еду или напитки можно вернуть в магазин лишь в одном случае — если они некачественные. Но обменять надлежащий продовольственный товар или просто отказаться от его покупки и вернуть деньги, закон не разрешает. Даже если приобретенные изделия не входят в список товаров, не подлежащих возврату, ни вернуть, ни обменять их не получится в следующих случаях ст.

Можно ли вернуть ювелирное изделие обратно в магазин — правила и советы

Товар, приобретенный как в розничных салонах, так и интернет-магазине, можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки. Возврат ювелирных изделий производится на усмотрение магазина, в котором совершалась покупка, в течение 14 дней. Возврат возможен только в том случае, если не сорвана пломба, изделие не содержит драгоценных камней, не было в употреблении, сохранены потребительские свойства, товарный вид, упаковка и документация. Возврат товара, приобретенного в интернет-магазине или розничном салоне, осуществляется по адресам розничных точек сети или через отправку в главный офис компании. Для возврата товара, свяжитесь с нашими менеджерами по телефонам ; 8 почте back alltime. При обмене или возврате необходимо иметь при себе товар в полной комплектации, паспорт и заявление на возврат. Если в вашем городе нет нашего розничного магазина, то возврат осуществляется по почте. Москва, 2-я ул. Энтузиастов, д.

Условия возврата

Правила обмена и возврат ювелирных изделий согласно закону Возврат сережки, как вернуть сережку в магазин и можно ли получить деньги В редакцию Onliner. В магазине отказались принять кольцо и обменять его на такое же, только больше размером. Но, как оказалось потом, день спустя, я ошибся с размером, кольцо оказалось маловато, — написал Алексей. Через день позвонил в магазин с просьбой поменять на кольцо большего размера. Я в первый раз покупал ювелирное изделие, совсем не подозревал о таких законах. В магазине меня никто об этом не предупредил. Предложили обратиться в мастерскую — там, возможно, смогут увеличить кольцо. Но меня такой вариант не устраивает.

Почему не подлежат возврату золотые украшения?

Однако нередко случается, что, потратив немалую сумму денег, человек обнаруживает дефекты в колье или браслете; узнает, что купленное колечко не подходит по размеру. Реально ли в таких ситуациях вернуть ювелирное изделие обратно в магазин? Ответ на этот непростой вопрос подробно раскрыт в данной статье. Подлежат ли украшения возврату — законодательные нюансы В общем случае ювелирные украшения нельзя вернуть в магазин или обменять их на другое изделие.

Порядок возврата бижутерии в магазин

Сроки возврата денег О чем говорится в Законе? Что касается возврата товара надлежащего качества , то он возможен при удовлетворении следующих условий: С момента покупки прошло не более двух недель; Отсчет двух недель начинается со следующего после покупки дня. Товар не подошел по форме, цвету, фасону, размеру, габаритам или комплектации; Товар сохранил товарный вид; Товар не был в эксплуатации; У покупателя сохранился чек или другой платежный документ, подтверждающий покупку; Однако, не все товары надлежащего качества возможны при соблюдении вышеперечисленных условий. В список товаров, не подлежащих возврату, входят и ювелирные украшения. О том, можно ли вернуть в магазин изделие из серебра, читайте в следующем разделе. Однако, в этом же законе говорится о случаях, в которых возврат ювелирных изделий возможен. Так, покупатель может вернуть ювелирное изделие в случаях выявления следующих недостатков: Ненадежная застежка на украшении, о которой при покупке не уведомил продавец; Царапины; Трещины; Другие недостатки; При обнаружении одного из вышеперечисленных недостатков покупатель может вернуть изделие обратно в магазин в течение полугода с момента его приобретения. В процессе возврата покупатель может потребовать: Обменять бракованное изделие на качественный аналог; Обменять бракованное изделие на изделие другой марки с перерасчетом стоимости покупки; Устранить недостаток за счет магазина; Снизить стоимость товар и потребовать выплаты компенсации на самостоятельное устранение дефекта; Вернуть полную стоимость товара взамен на его возврат; Вывод: купив ювелирное изделие из серебра, покупатель, в соответствии с законодательными нормами, может произвести его возврат только при условии обнаружения бракованного элемента. Вернуть серебряное изделие надлежащего качества невозможно.

Полезное видео: Позволяет ли закон возвращать в магазин ювелирные украшения, если они не подошли или не понравились
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных