Имеет ли покупатель право вернуть товар автомобильную запчасть

Естественно, нужно обращаться к продавцу с заявлением, хотя здесь тоже есть свои нюансы. Надлежащего качества Вы уже поняли, что, если вам проданная деталь авто просто не подошла по каким-то причинам замена больше не нужна, не рассчитали правильно размер и т. Помним, что это можно сделать с любыми запчастями, кроме номерных агрегатов. Нужно быть готовым к тому, что любой продавец будет всеми силами избегать возврата вам денежных средств. По поводу этого даже есть постановление в законе. Так, прежде чем отдать деньги, вам предложат: обменять товар на аналогичный по характеристикам и цене подождать, если аналогичного товара для обмена в наличии в магазине нет обменять запчасти на запчасти другого производителя к примеру, если нет нужного размера.

Постановлений Правительства РФ от

Ввиду этого продажа, обмен и возврат запчастей в автомагазин регулируется Законом о защите прав потребителей, а также иными нормативными актами. Чтобы вернуть деталь следует ознакомиться с некоторыми положениями законодательной базы. Необходимо помнить, что перед покупкой консультант должен оповестить вас о: Качестве покупки; Гарантии на товар, если такая имеется; Об условиях обмена или возврата запчасти.

Возврат магазину б/у запчастей

Вопрос по возврату товара. Я работаю в магазине автозапчастей. Может ли клиент вернуть запчасти, которые ему подходят авто? Автозапчасти это всё таки не одежда, есть позиции товаров, которые очень редкие и сложно реализуются.

На какую статью стоит ссылаться, если я не хочу оформлять клиенту возврат. Здравствуйте, Денис. Закон о защите прав потребителей, человек имеет право вернуть товар надлежащего качества, даже если он не подошел ему по цвету, размерам. Согласно статье 25 Закона" О защите прав потребителей" прописано, что у покупателя есть право возвратить непродовольственный товар надлежащего качества, если он не подошел по цвету, размеру и другим параметрам, в течение 14 дней со дня покупки.

Если ему просто не нравится, можно получить отказ, который будет являться вполне законным. Если с момента покупки прошло более 14 дней, продавец также имеет право вам отказать.

При этом товар не должен быть в употреблении: должен сохраниться его товарный вид, фабричные ярлыки, пломбы. Если вы уже пользовались товаром, вернуть его в надлежащем качестве уже нельзя. Только в этих случаях Денис, Вы можете не возвращать деньги покупателю. В перечисленных случаях ссылайтесь на ст. Я ИП, у меня маленький магазин по продаже комплектующих к бытовой технике.

Как правило люди у нас покупают запчасти к технике, но когда эту запчасть устанавливают и оказывается что к поломке она не имеет ни какого отношения они стараются ее вернуть, и так может быть до бесконечности, пока они покупатели не наидут сломанную запчасть.

Это уже порядком надоело. Магазин превращается в секонд хенд! Это лирическое отступление а сейчас суть вопроса: гражданка Н. Я ей в возврате денежных средств отказал.

На следующий день прибежал юрист по ЗПП, начал угрожать о том что если я не верну деньги он начнет писать на меня во все инстанции чтобы меня замучали проверками и это якобы того не стоит, так же подаст на меня в суд, я заплачу минимум в 3,5 раза больше от руб.

Плюс судебные издержи и моральный ушерб. Я ссылался при разговоре на ст. Расьясните пожалуйста что мне в этой ситуации предпринять. Надоело что продаешь новый товар а они ташут обратно, но уже который поэксплуатировали Блок питания не подпадает по ст. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями.

Единственный вариант возврата - это ненадлежащее качество блока питания. Если гарантийный срок установлен, то экспертиза товара за счет продавца; если гарантийный срок не установлен или установлен и уже истек, то в пределах двух лет со дня покупки покупатель сначала за свой счет проводит экспертизу качества и в случае установления производственного брака, ставшего причиной неисправности, предъявляет продавцу претензию о возврате уплаченной за товар суммы и возмещении расходов на экспертизу.

Здравствуйте, из вашего вопроса следует, что у вас был приобретен блок питания. После того, как сгорел ресивер, этот блок питания оказался не нужным. Только поэтому от вас требуют возврат. При этом, в поломки из за вашей запчасти вас никто не обвиняет? В таком случае, вы все говорите верно и соответственно, ничего принимать обратно не должны. Проводить экспертизу также не требуется, поскольку требования потребителя не основаны на неисправности приобретенного блока питания.

Проданный товар полностью исправен, поэтому оснований для обмена, а тем более возврата денежных средств нет. Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Федерального закона от При этом, вы обязаны отреагировать на претензию потребителя и дать ему письменный отказ. Что касается жалоб во все инстанции, то пусть пишут, вы действующее законодательство не нарушаете, ц вас требуют деньги по истечении установленного срока.

Удачи вам и всего наилучшего. Согласно ст. Как видите, вернуть товар просто так нельзя, если он уже не нужен. Это можно сделать только если он не подошел по каким то характеристикам или если у вас нет товара для замены - тогда вы должны вернуть деньги.

Каждый покупатель должен взвешивать свои мотивы покупки и если он ошибся в своей мотивации, то это его проблемы. Бывают разного рода импульсивные покупки, то вины продавца в этом случае нет.

Поэтому юрист неправ однозначно. Ничего вы не обязаны принимать назад. Он просто блефует и пытается вас шантажировать обращением в суд и рассказывает разные страшные последствия, которых никогда не будет. Иными словами - пытается брать "на понт".

Поэтому не стоит на это реагировать, так как закон на вашей стороне. Возврат-обмен тогда когда товар не был в использовании-ст 25 Закона-здесь есть использование и можно не менять! При необоснованнных исках-взыскивайте все судебные расходы-ст 98 и ГПК РФ-немного потрудитесь но систему выстроите. Получил и приехал в автосервис для установки, но в автосервисе запчасть устанавливать отказались, сославшись на то, что по техническим причинам она не может быть установлена.

Вернувшись в магазин. Я хотел отдать товар и вернуть денежные средства, но менеджер в магазине запросил предоставить официальную бумагу о невозможности установки данной запчасти. Автосервис мне в написании этой бумаги отказал. Как мне вернуть деньги? Добрый день. В какой автосервис Вы обращались? В сервис дилера? Если да - то следует обратиться с письменным заявлением в автосервис о предоставлении официального подтверждения об отказе в установке запчасти. Ну и затем с этим письмом - к продавцу.

Купил запчасть на машину, оказался брак, принес назад в магазин, мне говорят принеси с сервиса заказ наряд и акт выбраковки, говорю сам поставил, сам снял Добрый день, Павел!

Обратитесь в сервис, чтобы подтвердили, что запчасть бракованная. Пишите письменную претензию к магазину с требованием заменить товар или вернуть стоимость услуги. Претензию доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рада Вам помочь! Начинать надо с мотивированной претензии по нормам Закона РФ "О защите прав потребителей".

Автосалон ведет к тому, что данную зап. О том, что сейчас можно сделать, проконсультироваться возможно в приватном порядке.

С Уважением, Адвокат по г. Москва и Московской области— Степанов Вадим Игоревич. Ситуация следующая. Было ДТП. Я виновник у обоих участников есть осаго. Недавно мне позвонил пострадавший в ДТП и в устной форме рассказал, что страховая насчитала ему ущерба на р. С учётом износа - выплатила кстати полис осаго у потерпевшего от И соответственно просит меня пока что устно возместить ему разницу в р добровольно.

В противном случае обещает обратиться в суд. В качестве мотивировки такого обращения приводит "Постановление Конституционного Суда Российской Федерации от 10 марта г. N 6-П "по делу о проверке конституционности статьи 15, пункта 1 статьи , статьи и пункта 1 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации в связи с жалобами граждан А.

Аринушенко, Г. Бересневой и других" В связи с этим вопрос. Раз моя гражданская ответственность застрахована, то могу ли я в случае иска привлечь соответчиком страховую компанию?

Обяжут ли в таком случае страховую компанию выплатить истцу не по сумме расчёта, а по сумме затрат, пусть даже за вычетом "износа"? Или только разницу между тем, что насчитала страховая и тем, что выплатила? Можете привлечь страховщика в качестве соответчика по иску, если размер ущерба занижен. Но разницу между реальным ущербом ст. N 6-П. Если заявите ходатайство о проведении судебной оценки ущерба, то ответственность страховщика может составить больше 30 т. И надо привлекать, это страховая должна выплачивать, все в пределах гражданской ответственности по ОСАГО.

Статья 7. Страховая сумма в ред. Вред, причиненный третьему лицу в результате столкновения двух ТС, может быть возмещен в максимальном размере с двух страховщиков, у которых застрахована ответственность владельцев ТС, даже при отсутствии вины одного из владельцев ТС, см.

Возврат запчастей. Можно ли вернуть запчасти.

Возврат автозапчастей в магазин по закону: можно ли и как вернуть, заявление, сроки Обладающие автомобилями знают, что покупка автозапчастей к нему рано или поздно замаячит на горизонте. Состояние дорог в стране оставляет желать лучшего, да и производители закладывают в запчасти срок эксплуатации. Любой профессионал или автолюбитель мирится с подобным положением вещей и готов тратиться на ремонт или замену той, или иной части железного коня, когда он внезапно сходит с дистанции. У вас на руках дорогостоящие детали, которые вам уже не нужны. Или вы стали обладателем запчасти с дефектами и неисправностями, которые вы выявили в ходе их установки в свое авто. Необходим возврат, поэтому вы идете туда, где покупали детали и натыкаетесь на… Права потребителя по закону Первый вопрос, который следует себе задать — можно ли вообще вернуть то, что вы приобрели. Автозапчасти — совершенно точно непродовольственный товар, соответственно, обменять или вернуть их можно. Однако, из этого правила есть одно существенное исключение.

Можно ли здать дверь если она не подошла

Возможен ли возврат товара после 14 дней? Как защитить свои права? Вопрос — ответ Вопрос по возврату товара. Я работаю в магазине автозапчастей. Может ли клиент вернуть запчасти, которые ему подходят авто? Автозапчасти это всё таки не одежда, есть позиции товаров, которые очень редкие и сложно реализуются. На какую статью стоит ссылаться, если я не хочу оформлять клиенту возврат. Закон о защите прав потребителей, человек имеет право вернуть товар надлежащего качества, даже если он не подошел ему по цвету, размерам.

Гарантия и возврат Условия гарантии Гарантия качества товаров - в соответствии со ст. Качество Товара за исключением скрытых производственных дефектов устанавливается Покупателем в порядке визуального осмотра Товара при его получении.

Как вернуть запчасти, если они не подошли во время ремонта

Защита прав потребителей Здравствуйте. Недавно в магазине "Стрела-авто" были приобретены запчасти для автомобиля. Они мне не пригодились, и я пошел их сдавать обратно в магазин. Заведующая магазина отказала мне в возврате денег, сославшись на то, что в их магазине это правило не практикуется, и они могут только обменять этот товар на другой по той же стоимости. Скажите, законно ли это? И могу ли я получить деньги за этот товар? Заранее спасибо.

Можно ли вернуть запчасть в автомагазин?

Вопрос по возврату товара. Я работаю в магазине автозапчастей. Может ли клиент вернуть запчасти, которые ему подходят авто? Автозапчасти это всё таки не одежда, есть позиции товаров, которые очень редкие и сложно реализуются. На какую статью стоит ссылаться, если я не хочу оформлять клиенту возврат. Здравствуйте, Денис. Закон о защите прав потребителей, человек имеет право вернуть товар надлежащего качества, даже если он не подошел ему по цвету, размерам. Согласно статье 25 Закона" О защите прав потребителей" прописано, что у покупателя есть право возвратить непродовольственный товар надлежащего качества, если он не подошел по цвету, размеру и другим параметрам, в течение 14 дней со дня покупки.

Возврат автомобильных запчастей в магазин

Как вернуть запчасти, если они не подошли во время ремонта Фото: clubmania И многие из тех, кто приобретает детали, задаются вопросом: а подлежат ли они возврату в случае чего. Сразу скажем — подлежат. Однако есть несколько очень важных нюансов, о которых покупатели в большинстве своем даже не подозревают. Но по невнимательности перепутал номер детали — короче говоря, взял не то, что нужно. Может ли он в этом случае рассчитывать на возврат денежных средств? Давайте разбираться. Согласно ст. То есть магазин должен пойти навстречу своему рассеянному клиенту и предложить вместо купленной по ошибке детали другую, нужную. Разумеется, с перерасчетом в случае разницы в цене.

Подлежат ли возврату или обмену запасные части на автомобиль

Читайте так же: Подлежат ли возврату автозапчасти? В современном мире сложно найти человека, который бы не пользовался автомобилем. Каждый владелец данного средства передвижения как минимум раз в год занимается его обслуживанием, в которое входит и непосредственно замена некоторых частей. Далеко не каждый из владельцев может позволить себе полное сервисное обслуживания и покупает детали в частных магазинах. Которых, в свою очередь, в связи с растущим спросом становится все больше. К сожалению не каждый продавец данных автозапчастей ведет себя порядочным образом по отношению к своему покупателю. Зачастую, продав ему некачественную, либо не подходящую к модели автомобиля запасную часть, продавец отказывается принимать ее обратно, вероятно рассчитывая либо на правовую неграмотность покупателя, либо на нежелание последнего обращаться в суд из-за не слишком значительной суммы покупки.

Как вернуть запчасть обратно в магазин

Перечень требований: — Для возврата товаров необходимо обратиться непосредственно в тот магазин сети "Планета Железяка", где был приобретен товар. Если чек предоставить невозможно, необходимо назвать дату и приблизительное время покупки товара. Если деталь устанавливалась Вами самостоятельно, Акт рекламации можно заполнить в магазине, при обращении в отдел "Возврата товара". Сейчас все товары имеют клеймо производителя, гарантийные наклейки и другие методы определения подлинности товара и места его продажи. По результатам проведения экспертизы принимается решение о возврате денег или замене товара покупателю. Возврат доставленных товаров Товары, купленные с доставкой через интернет-магазин, принимаются в магазине на ул. МКАД 86 км.

Товар надлежащего качества может вернуть только физическое лицо потребитель , который приобрел товар для собственных нужд. Лица, которые приобрели товар для дальнейшей продажи в том числе, физические лица-предприниматели могут вернуть товар надлежащего качества в пределах лимита возвратов. Не могут быть возвращены товары, которые: не имеют индивидуальной упаковки были проданы в розницу из одной упаковки не соответствуют условиям, при которых они могут быть возвращены. Киев, ул. Семьи Хохловых, 9А.

Обратили внимание на то, что я выделил на этих скриншотах желтой заливкой? Везде написано, что автозапчаcти не входят в Перечень товаров не подлежащих возврату и обмену. Верите этому? Ну а как же — ведь на первом сайте-скриншоте даже сам доцент какого-то юридического института написал это! Как тут не верить-то ему, Евгений? Ну что ж, давайте я вам покажу, что то, что написано на многих сайтах и выделено в желтой заливке на скриншотах выше,не в полной мере соответствует действительности. Вот смотрите, что изображено на картинке ниже Правильно, это движок автомобиля. Движок автомобиля в сборе можно купить в автомагазине или привести под заказ.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных